15 enero, 2009

Tendencias 2009


Seguramente leiste ( en la mayoría de los medios) que el 2009 está cargado de malos presagios y mucha incertidumbre. Sin embargo, el mercado sigue en marcha y los consumidores siguen comprando.
Por lo tanto es interesante conocer las tendencias de consumo que algunos especialistas están comentando para 2009. Por ejemplo, Trendwatching, un observatorio de tendencias que sigue las novedades del mercado y los consumidores en 100 países de todo el mundo. El mismo publicó el informe 2009 Trend Report, del que es interesante analizar las principales tendencias que motivarán a los consumidores en este año.

Nichetributes: Consiste en el potencial que alberga la fabricación de productos y servicios que incorporen atributos y características que persigan (y acoten en nicho) la distinción de los estilos de vida y situaciones de los consumidores. Bajo esta tendencia, los productos se diseñan a medida para una audiencia determinada adaptandose a su estilo de vida y necesidades.

Luxyoury: En 2009, lujo será lo que la marca y sus responsables decidan que es lujo. El lujo deja de definirse por lo superlativo, rasgos como "más grande, mejor, más caro"; ahora el lujo está más relacionado con la escasez, con el deseo de destacar siendo únicos. Las marcas en lugar de preocuparse por averiguar qué será el próximo hit, tendrán que ocuparse en definirlo. El lujo deja de ser (solo) una simple ostentación de riqueza para abarcar más conceptos, como el lujo del tiempo, de ser ecológico o de estar con los seres queridos.

Feedback 3.0: La conversación de la que se ha hablado durante tanto tiempo está empezando a ocurrir de verdad y a escala cada vez más masiva. Hoy en día ya no son los usuarios avanzados, sino las masas quienes están buscando valoraciones y reseñas de productos hechas por otros consumidores. Si hasta ahora las empresas se están limitando a escuchar, en 2009 las empresas comenzarán a sumarse a las conversaciones, aunque sea solo para contar su versión del tema.

Econcierge: En 2009 surgen los econcierges o conserjes ecológicos, que ayudan a los hogares a ser lo más verdes posible. Esta tendencia puede ser muy rentable para las empresas que la adopten, pues el cambio a una vida más sostenible es bueno para el planeta, pero también para el bolsillo, muy apropiado para los tiempos de crisis.

Mapmania: La localización geográfica es un sistema de organización de información cada vez más desarrollado y en el que hay muchos e importantes actores involucrados (Google o Nokia, entre muchos otros) ocupándose de desarrollar la infraestructura. Los mapas organizan el espacio que rodea a los consumidores y permiten localizar y seguir múltiples recursos, desde servicios, productos y eventos hasta personas. A los mapas clásicos (GoogleMaps, Nokia Maps, FireEagle) se suman los mapas combinados con redes sociales (Loopt, BrightKite, Plazes). Otras plataformas interesantes: Where, Whrrl, SeeYourHotel o BreadCrumbz.

Final feliz: Según Trendwatching, este año será para las empresas que demuestren a los consumidores que ellas se hacen cargo: ofrecer respeto y relevancia; escuchar en tiempo real las necesidades y deseos del consumidor; ayudarle a ahorrar y a ser ecológico… son aspectos que el consumidor tendrá en cuenta este año. Además, es un gran momento para innovar: la escasez de recursos hace que sea necesario recurrir a la imaginación.
Por último, hay que estar preparado a un descenso consciente en el consumo, pues los consumidores se cuestionarán hasta qué punto un bien material caro y exclusivo les ayuda a ser felices.

Fuente: www.marketingdirecto.com

09 enero, 2009

El ranking de “Social Media”


Quiero compartir un informe que leí y que hizo el Washington Post sobre el tráfico de las principales “web sociales”.
Este informe fue realizado en Noviembre de 2008 y los números son realmente sorprendentes.
Facebook tiene hoy más de 70 millones más de usuarios que My Space; y Blogger aún más que Facebook…

A continuación están las 20 “webs sociales más visitadas. Sinceramente no las conozco a todas pero no deja de impactarme el crecimiento y la cantidad de usuarios.
Un datillo más, Facebook tuvo un crecimiento del 116% comparando noviembre 2007 y 2008.

1) Blogger (222 million)
2) Facebook (200 million)
3) MySpace (126 million)
4) Wordpress (114 million)
5) Windows Live Spaces (87 million)
6) Yahoo Geocities (69 million)
7) Flickr (64 million)
8) hi5 (58 million)
9) Orkut (46 million)
10) Six Apart (46 million)
11) Baidu Space (40 million)
12) Friendster (31 million)
13) 56.com (29 million)
14) Webs.com (24 million)
15) Bebo (24 million)
16) Scribd (23 million)
17) Lycos Tripod (23 million)
18) Tagged (22 million)
19) imeem (22 million)
20) Netlog (21 million)


Los invito a investigar cada uno de los sitios y a que compartamos opiniones!!!

07 enero, 2009

¿Nos estan dando permiso? Mobile Marketing


La publicidad en los teléfonos celulares aparece a primera vista como una excelente oportunidad para que las marcas se comuniquen con sus consumidores.
Hay 3.300 millones de líneas en el mundo. En nuestro país dicen que hay casi un teléfono celular por habitante.
En cualquier acción de marketing en la que decida utilizarse, el teléfono móvil puede cumplir tres posibles roles:
1- Call to action: Generar una reacción inmediata en un determinado momento, en un determinado lugar (Proximity Marketing)
2- Dar info: Proporcionar novedades relevantes al receptor
3- Construir relaciones:Gaming, Co-Creación de contenidos, creación de networks
Luego de muy malas experiencias que han tenido los consumidores con el e-mail spam, es absolutamente imprescindible ganarse el permiso de los mismos para poder utilizar el teléfono móvil como medio de comunicación.
Segun un estudio realizado en setiembre 2008 por Millward Brown, prácticamente a la mitad de los argentinos les molestaría recibir publicidad en su teléfono celular. UN dato interesante es que la predisposición a recibir mensajes de las marcas es mucho más baja en los niveles altos (sólo 1 de cada 3 ABC1 no se vería molestado). Los teens serían los más abiertos a este tipo de comunicación. Sin embargo, una cuarta parte de los que originalmente rechazaron la recepción de mensajes, dice que los aceptaría "si recibiera descuentos en su plan de telefonía"
Los que aceptarían recibir mensajes reclaman beneficios tangibles. No sólo importa la relevancia de lo que reciben, sino también la posibilidad de cuantificar un ahorro monetario.

Así que antes de realizar una acción de mobile marketing hay que tener en cuenta algunas cuestiones. Acá van algunas reglas de oro para un eficiente uso:
- Hacer la acción sencilla para el usuario
- Integrar adecuadamente al teléfono celular a otros medios dentro de la campaña
- Usar al celular como medio para hacer pull, no para hacer push
-Ofrecer algo a cambio
- Buscar elementos virales para alentar el boca a boca

04 enero, 2009

¡¡¡El 2009 se Activa!!!


El 2009 se activó y por eso quiero desearles éxito en este año, que aunque parezca difícil, será un ejercicio que permitirá combinar la innovación con la experiencia en nuestros campos de acción para brindar buenos resultados.

La seducción de la marca. En eso se ha convertido una de las disciplinas con mayor crecimiento en la industria Below the line en Argentina : las activaciones. El objetivo, más allá del generar branding, lealtad, etc., es uno solo: incrementar ventas. Para lograrlo es imprescindible crear un ambiente de contacto cercano para conquistar al consumidor.

Realizar un esfuerzo de comunicación directa en donde se transmite la experiencia de marca a un target específico ha permitido recibir a los anunciantes muy buenos resultados.

Veamos como ejemplo lo último que desarrolló H&S. Head &Shoulders desarrolló una acción super jugada con la intención de demostrar al público que necesita el producto (un champú anti caspa). Para ello situaron una cámara orientada hacia abajo justo delante de una pantalla de 42 pulgadas de forma que, al acercarse, el consumidor veía en ella la imagen de su cuero cabelludo.
Se añade además que las botellas de champú estában situadas justo abajo de la pantalla, de forma que para el consumidor convencido se hace imprescindible pasar el trago de la cámara para comparlo también. Sería muy interesante conocer datos de la evolución de ventas luego de la acción.
Las marcas se activan cada vez más y hacen que esta herramienta de marketing sea cada vez más necesaria para interactuar con nuestros clientes y prospectos.